Политика за поверителност
Как събираме, използваме и защитаваме личните данни.
Работен вариант. Текстът подлежи на преглед от юрист преди пускането на платформата в реална експлоатация. Последна редакция: юли 2026 г.
Администратор на лични данни
Администратор е „Роболюбец“ ЕООД, ЕИК 207472169, гр. Пловдив, кв. „Тракия“, бл. 91, вх. А, имейл robolubec@gmail.com.
Какви данни обработваме
Обработваме само данните, необходими за предоставяне на услугите:
- данни за профила — име, имейл, парола (съхранявана криптирано);
- данни, въведени при използване на услуга — например фирмени данни за генериране на документи;
- данни за поръчките — избрана услуга, сума, статус на плащането;
- технически данни, необходими за сигурността на платформата.
Цел и основание
Данните се обработват за изпълнение на договора с потребителя (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от ОРЗД), за изпълнение на законови задължения (счетоводство и данъчно облагане) и на основание легитимен интерес за сигурността на платформата.
Съхранение и защита
Данните се съхраняват на защитени сървъри в Европейския съюз. Паролите се съхраняват само в криптиран вид. Данните от банкови карти не се съхраняват в платформата — плащанията се обработват от лицензиран платежен оператор.
Данните се пазят докато съществува профилът, а счетоводните документи — в законовите срокове.
Права на потребителя
Всеки потребител има право на:
- достъп до своите данни и копие от тях;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („право да бъдеш забравен“), когато няма законово основание за съхранение;
- ограничаване на обработването и преносимост;
- жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).
